“真是太感謝你們啦，沒(méi)想到這個(gè)項目能這么快投入運行，為你們的服務(wù)點(diǎn)贊。”9月21日，在修武縣周莊鎮鑫源分布式光伏項目驗收、送電現場(chǎng)，修武縣供電公司技術(shù)員順利完成了并網(wǎng)調試工作，客戶(hù)贊嘆不已。

今年年初以來(lái)，修武縣充分發(fā)揮國家政策和價(jià)格杠桿作用，大力推廣光伏發(fā)電等綠色產(chǎn)業(yè)，積極引導城鄉居民和大小企業(yè)投資建設光伏發(fā)電項目。目前，該縣分布式光伏發(fā)電、家庭式光伏電站、光伏下鄉等項目全面展開(kāi)，至今已有60余家個(gè)體和企業(yè)投資光伏發(fā)電項目，并建成并網(wǎng)，裝機總容量250千瓦，年發(fā)電量在6.3萬(wàn)千瓦時(shí)左右。為了全力支持光伏發(fā)電產(chǎn)業(yè)，該公司制作分布式電源業(yè)務(wù)看板、基本流程及所需資料，讓客戶(hù)一目了然，并設專(zhuān)職人員協(xié)助項目業(yè)主填寫(xiě)并網(wǎng)申請表，按照“一證受理”原則接收相關(guān)支持性文件和資料，進(jìn)一步優(yōu)化并網(wǎng)工作流程，簡(jiǎn)化并網(wǎng)手續，對具備資質(zhì)資料的自然人和非自然人用戶(hù)實(shí)行“一次性告知”。受理客戶(hù)申請后，該公司組織技術(shù)人員通過(guò)實(shí)地勘察驗收，指導用戶(hù)裝表接線(xiàn)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，保證客戶(hù)的并網(wǎng)發(fā)電安全。該公司實(shí)現了組織體系、基礎設施建設、并網(wǎng)服務(wù)前置、建設信息平臺、服務(wù)體系和服務(wù)模式六方面“一體化”服務(wù)模式的有機結合，分布式電源并網(wǎng)時(shí)限合格率達到100%，客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意率達到100%。