每個(gè)農村居民分布式光伏電站并網(wǎng)發(fā)電后，深州公司都定期上門(mén)，發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢，幫助客戶(hù)正確維護光伏發(fā)電系統安全，及時(shí)消除安全隱患。并詳細記錄客戶(hù)系統運行安全參數、上網(wǎng)電量及電費結算等方面情況，向客戶(hù)講解光伏發(fā)電站運行中應注意的問(wèn)題及常見(jiàn)故障處理方法，提升客戶(hù)自理能力，并征求客戶(hù)對供電服務(wù)的意見(jiàn)和建議。
近年來(lái)，該公司加大服務(wù)地方清潔能源建設，大力推廣電能替代，用“心服務(wù)”創(chuàng )造“新價(jià)值”。在客戶(hù)提出申請后，迅速貼近現場(chǎng)主動(dòng)服務(wù)，從現場(chǎng)勘察、前期準備，到設計方案、供電接入等各個(gè)環(huán)節，量身定制專(zhuān)人服務(wù)，并隨時(shí)提供免費業(yè)務(wù)咨詢(xún)和技術(shù)支持。
