近期，全球知名研究機構EUPD Research對愛(ài)士惟以及海外品牌Solplanet展開(kāi)客戶(hù)滿(mǎn)意度調研。通過(guò)對愛(ài)士惟以及Solplanet的客戶(hù)進(jìn)行全面、深入、細致的調研，EUPD Research授予其在中國、德國、波蘭和土耳其地區“客戶(hù)滿(mǎn)意度獎”，以表彰愛(ài)士惟以及Solplanet在上述地區所取得的突出成就。將“客戶(hù)滿(mǎn)意度獎”項收入囊中，表明愛(ài)士惟以及Solplanet在品牌影響力、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)能力、高度的敬業(yè)精神等領(lǐng)域獲得了廣大渠道合作伙伴以及終端用戶(hù)的高度認可，全球影響力與日俱增。
（EUPD授予愛(ài)士惟以及Solplanet“客戶(hù)滿(mǎn)意度獎”）
EUPD Research是著(zhù)名的全球獨立研究機構，擁有超過(guò)20年的全球光伏經(jīng)銷(xiāo)商、安裝商以及消費者監測、研究經(jīng)驗，其公布的調研結果在全球光伏行業(yè)中享有盛譽(yù)，且擁有極高的認可度。此次客戶(hù)滿(mǎn)意度調研基于EUPD Research獨特的評價(jià)模型展開(kāi)，以確保結果的權威性與公正性。
作為一家始終致力于攜手全球合作伙伴推動(dòng)行業(yè)發(fā)展，共建零碳社會(huì )的現代化科技公司，愛(ài)士惟在創(chuàng )新、產(chǎn)品、服務(wù)等領(lǐng)域持續精進(jìn)，不斷提升經(jīng)銷(xiāo)商、安裝商以及客戶(hù)的滿(mǎn)意度和美譽(yù)度。以服務(wù)為例，作為提升顧客滿(mǎn)意度的關(guān)鍵一環(huán)，愛(ài)士惟在數字化倉儲、智能化平臺建設、運輸、現場(chǎng)服務(wù)等方面全力聚焦，不斷拓寬服務(wù)邊界。目前愛(ài)士惟在全球設有近30個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和備件倉庫，并開(kāi)設了7X24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)，確保及時(shí)響應客戶(hù)需求，實(shí)現服務(wù)“不打烊”。尤為重要的是，愛(ài)士惟擁有一支經(jīng)驗豐富、技術(shù)實(shí)力強勁的服務(wù)團隊，不僅能夠及時(shí)為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)級的“答疑解惑”，并在強大的數據庫支持下，提出更有針對性的服務(wù)與解決方案。
