全面運維解決方案
作為專(zhuān)業(yè)的第三方電力資產(chǎn)管理服務(wù)商，優(yōu)得運維自主開(kāi)發(fā)的共享式電站資產(chǎn)管理平臺UniCare®，通過(guò)四大專(zhuān)業(yè)工具可視化功能模塊，實(shí)現創(chuàng )新、便捷、高效的電站運維管理和服務(wù)，為無(wú)論地面大電站還是分布式小電站提供全面的解決方案，為全球客戶(hù)提供規范、安全和高效的電站運維服務(wù)，幫助客戶(hù)實(shí)現資產(chǎn)價(jià)值的最大化。
正是得益于高質(zhì)量的運維服務(wù)，優(yōu)得運維深受廣大客戶(hù)的青睞。截止目前，優(yōu)得運維已為全國28省市、100多座城市電站提供運維服務(wù)，項目類(lèi)型包括屋頂分布式電站、地面電站、山地電站、漁光互補電站、高速公路電站等各類(lèi)電站，總運維規模達2GW。同時(shí)，優(yōu)得運維正在積極開(kāi)拓印度、日本、泰國、荷蘭、澳大利亞等海外運維服務(wù)市場(chǎng)。
量身打造金牌服務(wù)
優(yōu)得運維董事長(cháng)助理張承飛表示，2018年光伏行業(yè)開(kāi)始踏上提質(zhì)增效、有序發(fā)展的新征程，電站運維也已經(jīng)由過(guò)去的“保安全生產(chǎn)指標”為主轉變?yōu)槿绾瓮ㄟ^(guò)對電站資產(chǎn)的精細化管理實(shí)現電站收益最大化?；诖?，優(yōu)得運維推出了為客戶(hù)打造的資產(chǎn)管理服務(wù)平臺MyUPER，平臺可持續為客戶(hù)提供包括產(chǎn)品解決方案的開(kāi)發(fā)和升級、項目進(jìn)程管理以及維護、售后服務(wù)管理，以及實(shí)時(shí)問(wèn)題處理和幫助在內的多項升級服務(wù)。
一直以來(lái)，優(yōu)得運維秉承著(zhù)“以人為本”的服務(wù)理念，基于更高層次與客戶(hù)互動(dòng)、互信、反向激勵提高客戶(hù)推薦指數和口碑。根據2018年優(yōu)得運維客戶(hù)滿(mǎn)意度調查報告顯示，超97%的客戶(hù)表示滿(mǎn)意或非常滿(mǎn)意，首次NPS（凈推薦值）評估為18%，獲得客戶(hù)的一致認可。
據悉，2018分布式能源創(chuàng )新應用大會(huì )邀請了諸多行業(yè)專(zhuān)家、光伏企業(yè)領(lǐng)袖代表一起就行業(yè)發(fā)展熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行探討分析，緊扣市場(chǎng)熱點(diǎn)、痛點(diǎn)和難點(diǎn)，通過(guò)多角度權威引領(lǐng)，創(chuàng )新呈現形式，搭建政府、金融界、產(chǎn)業(yè)界與終端用戶(hù)間的交流與溝通平臺。百余家優(yōu)秀企業(yè)及業(yè)界精英齊聚于此，就新能源及光伏行業(yè)的現狀與前景展開(kāi)了深入的探討。
