戶(hù)用光伏地方代理亂象叢生,不培訓沒(méi)售后,惡性競爭!
近段時(shí)間來(lái),全民光伏的爆發(fā)趨勢愈發(fā)明顯,各地都在轟轟烈烈搞光伏發(fā)電,特別是戶(hù)用光伏。
戶(hù)用光伏最佳的推廣方式,就是搞地方代理商,不斷地發(fā)展下線(xiàn),鋪展渠道,積累線(xiàn)下的資源。以致各大廠(chǎng)家和品牌在年底看到分布式光伏的趨勢,都在各地跑馬圈地,發(fā)展各地市鎮的光伏代理商。
過(guò)度擴張必然帶來(lái)各種各樣的問(wèn)題,近來(lái)有多名地方光伏圈人士給全民君反饋,分布式光伏聽(tīng)起來(lái)美,各大廠(chǎng)家也在跑馬圈地,不過(guò)帶來(lái)的市場(chǎng)亂局不得不關(guān)注。全民君就根據市場(chǎng)調查和圈內人反饋,總結出地方代理的幾大亂象和問(wèn)題,希望能得到大家的關(guān)注和改進(jìn)。
1、惡性競爭,價(jià)格參差不齊
各地廠(chǎng)商和品牌大幅擴張地方代理商后,打破了原有的市場(chǎng)平衡。在現有規模上,為了爭奪更多的客戶(hù),各地代理商使用各種推廣方式和手段,相互壓低價(jià)格,搞得大家都沒(méi)錢(qián)賺,只為占有市場(chǎng)規模而已。
在現階段,想安裝光伏的業(yè)主對于價(jià)格是最敏感的。各地的安裝商或代理商相互競價(jià),必然會(huì )導致報價(jià)過(guò)低,最終的結果就是光伏發(fā)電系統質(zhì)量不行和服務(wù)質(zhì)量的下降。
2、缺乏培訓,簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)就去發(fā)展客戶(hù)
很多的代理商和安裝商表示,并未接受過(guò)相關(guān)的培訓,只是廠(chǎng)家簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō),就可以上街上門(mén)去推廣光伏了。這樣連自己都不太懂光伏的地方代理商,面對客戶(hù)的各種各樣疑問(wèn)會(huì )怎樣回答,那不是隨口就來(lái)?
各大廠(chǎng)商和品牌大肆擴張,鋪展地方渠道,在培訓和后續服務(wù)方面,未能跟進(jìn)。低門(mén)檻甚至零門(mén)檻加入光伏行業(yè),先把代理商圈進(jìn)來(lái),再慢慢解決問(wèn)題。問(wèn)題是步子邁那么大,有精力和人手去培訓那么多地市鎮代理商嗎?更不用說(shuō)去給光伏業(yè)主科普光伏發(fā)電了。
3、只為搶客戶(hù),不管后期維護管理
各地安裝商和代理商,為了搶奪客戶(hù),開(kāi)啟了惡性競爭,使勁壓低戶(hù)用光伏系統報價(jià),只能降低系統質(zhì)量,縮減后期維護成本。以致大部分的地市鎮的業(yè)主安裝光伏之后,都未能有良好的服務(wù),缺乏對業(yè)主的光伏知識培訓,更不要談后期的運維管理了。
因此才會(huì )出現之前老鄉安裝光伏之后,用來(lái)曬蘿卜、辣椒的笑話(huà)了。步子邁得太大了,光伏常識科普不能落后了啊。